2017-07-07 10:30:00
Tutti i servizi Amazon: molto più di un sito e-commerce
Tanti parlano di Amazon come il più importante sito e-commerce. Ma Amazon è molto di più di questo: scopriamo tutti i servizi che offre

Amazon: i servizi che non conoscevi!

Quando si parla di Amazon il primo appellativo che viene in mente è "sito e-commerce". Sicuramente questo è - o è stato? - il core business dell'azienda di Seattle, che negli anni ha iniziato a distinguersi dagli altri siti e-commerce nascenti puntando non solo sui prodotti, ma soprattutto sui servizi per l'utente cercando di venire incontro o addirittura di anticipare le sue esigenze.

Vediamo tutti i servizi di Amazon... quanti ne conosci?

AMAZON PRIME: SPEDIZIONI RAPIDE E GRATUITE

Uno dei servizi forse più noti di Amazon è il programma Amazon Prime, celebre per le spedizioni gratuite in un giorno su un'ampia scelta di prodotti (oltre 2 milioni). Con Prime hai anche accesso anticipato alle offerte Amazon e uno spazio illimitato per l'archiviazione di fotografie. Il tutto a soli € 19,90 l'anno e con il primo mese gratuito.

AMAZON: RITIRO GRATUITO MERCE ERRATA, DIFETTOSA O SU CUI HAI CAMBIATO IDEA

Sempre legato al core business di Amazon - la vendita di prodotti online - per prima questa azienda ha offerto il servizio di ritiro merce gratuita: se l'oggetto che ti arriva non è conforme oppure semplicemente hai cambiato idea, hai un tempo limite per far venire gratuitamente il corriere a casa tua e consegnarlo. Amazon ti restituirà l'intero importo.

AMAZON KINDLE UNLIMITED: EBOOK PER OGNI GUSTO

E veniamo ora ai servizi sviluppati in tempi più recenti e non necessariamente connessi al concetto classico di e-commerce. Uno di questi è Kindle Unlimited, che ti dà accesso a oltre 20.000 ebook in italiano e a più di 1 milione di ebook in altre lingue alla modica cifra di € 9,90 al mese. Gli ebook possono essere letti da ogni tipo di dispositivo... una vera opportunità per gli amanti della lettura digitale!

Come per Prime, anche per Kindle Unlimited il primo mese d'iscrizione è gratuito e non c'è rinnovo obbligatorio.

AMAZON PANTRY: LA SPESA DA CASA

Amazon Pantry è un servizio esclusivo per i clienti Prime che consente di ordinare e ricevere la spesa comodamente a casa. Non devi fare altro che scorrere il catalogo, scegliere i prodotti di uso quotidiano che ti interessano, riempire la tua scatola Pantry fino a un massimo di 20 kg e... attendere nella tua abitazione! Il servizio ha un costo di spedizione di € 3,99.

AMAZON PRIME WARDROBE: IL GUARDAROBA DA TE

Una delle ultime idee Amazon si chiama Amazon Prime Wardrobe, al momento attivo solo negli Stati Uniti in versione beta, su invito (luglio 2017). Già il nome la dice lunga... o forse no: ma come, oramai sono milioni i siti che vendono vestiti online! Sì ma Amazon ha colto in pieno la paura di tante persone: e se il vestito non mi piace? E se la taglia non è corretta?

Con Amazon Prime Wardrobe puoi farti spedire a casa da 3 a 15 capi, provarli in tutta tranquillità e in caso di reso restituirli gratuitamente entro 7 giorni. Paghi solo quando acquisti: se compri almeno 3 capi hai uno sconto del 10%, se ne compri almeno 5 lo sconto sale al 20%. 

Se tu non vai dal guardaroba... il guardaroba viene da te!

AMAZON PAY: PAGA ONLINE CON L'ACCOUNT AMAZON

Da poco tempo Amazon ha reso disponibile per altri siti e-commerce il servizio Amazon Pay, con cui l'azienda statunitense si fa garante della transizione permettendo all'utente di portare a termine l'acquisto usando i propri dati dell'account Amazon. In questo modo la persona che effettua acquisti online su svariati siti non deve ogni volta creare un nuovo account, e in più ha la garanzia della sicurezza del pagamento.

Amazon richiede ai siti e-commerce che utilizzano il servizio Amazon Pay una commissione d'elaborazione, al momento fissata a 3,4% su un volume di pagamenti sotto i 2.500 euro mensili. 

Per i siti di commercio elettronico che vogliono dotarsi di Amazon Pay, ci sono estensioni e plug in ufficiali.


Cosa ci aspettiamo da Amazon nel futuro imminente? Quali altri grandi "trovate" semplificheranno la nostra vita di acquirenti online?

Autore: Claudia Martinelli
Post dal Blog: Web per Professionisti, PMI e grandi aziende
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